プライバシーポリシー

当社は、お客様からの信頼を第一と考え、お客様の個人情報及び個人番号(以下「個人情報等」といいます。)の適切な保護と利用を図るために、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(平成25年5月31日法律第27号(以下「番号法」という)および金融分野における個人情報保護に関するガイドライン、その他の個人情報等保護に関する関係諸法令等を遵守するとともに、その継続的な改善に努めます。また、個人情報等の機密性・正確性の確保に努めます。

1.個人情報とは

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって「住所・氏名・電話番号・生年月日」等、特定の個人を識別することができる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます。) 、または「個人識別符号」が含まれる情報をいいます。
なお、個人識別符号とは、以下のいずれかに該当するもので、政令等で個別に指定されたものをいいます。

  1. (1)身体の一部の特徴をコンピュータ処理できるように変換したデータ
    〈例〉顔・静脈・声紋・指紋認証用データ等
  2. (2)国・地方公共団体等により利用者等に割り振られる公的な番号
    〈例〉運転免許証番号、パスポート番号、個人番号(マイナンバー)等

2.個人情報等の取得・利用について

当社は、あらかじめ利用の目的を明確にして個人情報等の取得をするとともに、偽りその他不正の手段により個人情報等を取得することはありません。また、当社業務の適切な業務運営の必要から、お客様の住所・氏名・電話番号・性別・生年月日などの個人情報の取得に加えて、リース等の申込みの際には、資産、年収、勤務先、勤続年数、家族情報、金融機関での借入れ状況などを確認させていただくことがあります。

  1. (1)個人情報等の取得
    お客様の個人情報は次の事項等から取得しています。
    1. ①リースのお申し込み時にお客様に記入・提出していただく書類等に記載されている事項
    2. ②当社営業担当者等が口頭でお客様から取得した事項
    3. ③その他一般に公開されている情報
  2. (2)個人情報等の利用目的
    当社は、次の業務において、次の利用目的のために個人情報等を利用し、それ以外の目的には利用しません。
    個人番号については、法令等で定められた範囲内でのみ利用します。また、お客様にとって利用目的が明確になるよう具体的に定めるとともに、取得の場面に応じ、利用目的を限定するよう努めます。
    お客様本人の同意がある場合、もしくは法令等により開示・提供が求められた場合等を除いて、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
    1. ①個人情報(個人番号を含む場合を除きます)の利用目的
    2. (業務内容)

      • A.リース業務、割賦販売業務及びこれらに付随する業務
      • B.その他当社が営むことができる業務及びこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含む)

      (利用目的)

      • A.リース等の申込受付のため
      • B.法令等に基づく本人確認等や、リースのお申込みやサービスをご利用いただくための資格等確認のため
      • C.リース契約等における期日管理等、継続的な取引における管理のため
      • D.リースのお申込みや継続的な利用等に際しての判断のため
      • E.適合性の原則等に照らした判断等のため
      • F.他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
      • G.お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
      • H.ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービスに関する各種の提案のため
      • I.提携会社等の商品やサービスの各種提案のため
      • J.リース契約に伴う各種取引の解約・終了や取引解約・終了後の事後管理のため
      • K.その他、お客様との取引を適切かつ円滑に履行するため
    3. ②法令等による利用目的の限定
      • A.個人情報保護に関する関連法令等により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪経歴についての情報等の特別の非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供はいたしません。
    4. ③個人番号の利用目的

      当社は、お客様から個人番号を取得する利用目的は、次の個人番号を取扱う事務の範囲とし、それ以外の目的には利用しません。

      • A.配当金の支払に関する法定書類作成・提供事務のため
      • B.費用等の支払に関する法定書類作成・提供事務のため
  3. (3)ダイレクト・マーケティングの中止
    当社は、ダイレクトメールの送付や電話等での勧誘等のダイレクト・マーケティングで個人情報を利用することについて、お客様から中止のお申出があった場合は、当該目的での個人情報の利用を中止いたします。中止を希望されるお客様は、下記のお問合せ先までお申出下さい。

3.個人情報等の正確性の確保について

当社は、お客様の個人情報等について、利用目的の達成のために個人データを正確かつ最新の内容に保つように努めます。

4.個人情報等の利用目的の通知・開示・訂正等、利用停止、中止等について

  1. (1)お客様本人から、当社が保有している情報について開示等の請求(第三者提供記録の開示も含みます)があった場合には、請求者が本人であること等を確認したうえで、遅滞なくお答えいたします。
  2. (2)お客様本人から、当社が保有する個人情報等の内容が事実でないという理由によって当該個人情報等の訂正、追加、削除の要望があった場合には、遅滞なく必要な調査を行ったうえで個人情報等の訂正等または利用停止等を行います。なお、調査の結果、訂正等を行わない場合には、その根拠をご説明させていただきます。
  3. (3)お客様本人から、法令の定めるところにより、当社が保有する個人情報等の利用停止または消去のご要望があった場合には、遅滞なく必要な調査を行ったうえで利用停止または消去を行います。なお、調査の結果、利用停止または消去を行わない場合には、その根拠をご説明させていただきます。
  4. (4)お客様からの個人情報等の利用目的の通知並びに個人情報等の開示及び第三者提供記録の開示の請求については所定の手数料をお支払いいただきます。
  5. (5)以上のとおり、お客様に関する情報の開示・訂正等、利用停止等が必要な場合は、下記のお問合せ先までお申出下さい。

5.個人情報等の安全管理について

当社は、お客様の個人情報等の漏えい、滅失、または毀損の防止その他の個人情報等の適切な管理のために必要な措置を講じます。
当社における個人データの安全管理措置に関しては、当社の内部規程等においてに定めておりますが、主な内容は以下のとおりです。

  • (1)個人データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等を遵守するとともに、下記の相談窓口にて、個人データの取扱いに関するご質問・相談および苦情を受け付けています。
  • (2)取得、利用、保管、移送、消去・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・取扱者およびその任務等について定めています。
  • (3)個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う職員および当該職員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令等や内 部規程等に違反している事実またはそのおそれを把握した場合の報告連絡体制を整備しています。また、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、内部監査部門による監査を実施しています。
  • (4)個人データの取扱いに関する留意事項について、職員に定期的な研修を実施しています。
  • (5)個人データを取り扱う区域において、職員の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等から容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
  • (6)アクセス制御を実施して、取扱者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

6.委託について

当社は、例えば次のような場合に個人データの取扱いの委託を行います。委託に際しましては、お客様の個人情報等の安全管理が図られるよう委託先を適切に監督いたします。

  • (1)業務関連帳票等の作成・発送に関する事務
  • (2)ダイレクトメールの発送に関わる事務
  • (3)情報システムの運用・保守に関わる業務

7.個人データの第三者提供について

当社は、お客さまから同意を得て、個人データの第三者提供を行う場合には、あらかじめ、提供先の第三者、当該第三者における利用目的、提供する個人データの項目等をお示し、原則として書面(電磁的記録を含みます)にて同意をいただくこととします。
また、その提供先が外国にある第三者の場合には、上記取扱いに加え、法令等の定めるところにより、あらかじめ、①提供する第三者が所在する外国の名称、②当該外国の個人情報の保護に関する制度に関する情報、③提供先の第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報―等について情報提供いたします。

※同意の確認をする時点で、提供先の第三者が所在する外国が特定できない場合には、特定できない旨及びその具体的な理由等について、また、提供先の第三者が講ずる個人情報の保護のための措置について情報提供できない場合には、情報提供できない旨及びその理由等について情報提供します。この場合、事後的に提供先の第三者が所在する外国を特定できた場合には上記①・②の事項について、事後的に提供先の第三者が講ずる個人情報の保護のための措置等についての情報提供が可能となった場合には上記③の事項について、お客さまのご依頼に応じて情報提供いたしますのでお申し出ください(ただし、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合等を除きます)。

8.Google Analyticsの利用について

当社は、利用者の当サイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。
Google Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google社が利用者の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。
当社は、Google社からその分析結果を受け取り、利用者の本サイトの訪問状況を把握します。 Google Analyticsにより収集、記録、分析された利用者の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。 また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。 利用者は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用による利用者の情報の収集を停止することも可能です。
Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。 なお、利用者がGoogle Analyticsを無効設定した場合、利用者が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、利用者がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。 Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

9.個人情報保護に関する質問・苦情・異議の申し立てについて

当社は個人情報等の取扱いに係るお客様からの苦情処理に適切に取組みます。なお、当社の個人情報等の取扱いに関するご質問・苦情・異議の申し立てにつきましては、下記のお問合せ先までご連絡下さい。

【個人情報等の開示に関するお問合せ先】
【個人情報等に関する相談窓口】
当社 個人情報等に関する相談窓口
住所:〒420-0011
静岡市葵区安西三丁目24番地
電話番号:(054)205-3000
FAX :(054)205-9100